Não encontrou o conteúdo que está procurando? Adicionamos novos ativos à oferta regularmente. Por favor, nos diga quais ativos você gostaria de ver adicionados e iremos revisar cada sugestão!
FAQ sobre Licenciamento:
- Como posso usar seu conteúdo?
- Como não posso usar seu conteúdo?
- O YouTube sinalizou meu vídeo com sua música. O que eu faço?
- O que significa livre de royalties?
- Posso usar conteúdo baixado para criar trabalho para um cliente?
- Existem licenças de fonte que eu deveria conhecer?
- Provedores de Tecnologia AI do TechSmith Assets
FAQ sobre Cobrança:
- Quais opções de pagamento estão disponíveis?
- Você oferece um plano mensal?
- Qual é a política de reembolso para TechSmith Assets?
- Como cancelo minha assinatura?
- Minha conta pode ser transferida para outra pessoa da minha organização?
- Como posso atualizar minha cobrança para este serviço?
- Como serei cobrado por renovações futuras?
FAQ sobre Licenciamento
Como posso usar seu conteúdo?
Todo o conteúdo no TechSmith Assets é 100% Livre de Royalties e projetado para ser usado tanto para uso pessoal quanto comercial. Tudo o que pedimos é que você incorpore o conteúdo de nossa biblioteca de ativos em seu próprio trabalho criativo que esteja em conjunto com seu uso dos produtos e serviços da TechSmith, como Camtasia® ou Snagit®.
Nossa licença permite a distribuição mundial através de todos os formatos de mídia, incluindo online e transmissão. Esta licença está disponível em perpetuidade, então você pode usar nosso conteúdo mesmo que decida cancelar sua conta no futuro.
Para mais informações, por favor, visite nossos Termos de Serviço abaixo:
Como não posso usar seu conteúdo?
Nosso conteúdo não pode ser:
- Revendido ou redistribuído como arquivos independentes.
- Usado em qualquer trabalho do seguinte tipo:
- pornográfico
- que condone a violência (violência fictícia e violência retratada em um documentário estão excluídas)
- que viole os direitos de privacidade ou publicidade de qualquer terceiro
- anúncios de suprimentos médicos ou de saúde
- anúncios políticos
- anúncios de tabaco
- Como uma marca registrada, marca de serviço ou logotipo ou de uma maneira que infrinja qualquer marca registrada ou outro direito de propriedade intelectual de terceiros.
- Em conexão com mercadorias ou itens promocionais para venda ou distribuição.
- Você não pode reivindicar a propriedade de qualquer ativo musical ou registrar qualquer ativo musical com qualquer plataforma de distribuição de conteúdo "gerado pelo usuário" (por exemplo, YouTube).
- Usado em produtos ou serviços que não sejam da TechSmith quando esse uso não estiver em conjunto com seu uso dos produtos e serviços da TechSmith, como Camtasia® ou Snagit®.
O YouTube sinalizou meu vídeo com sua música. O que eu faço?
Como não criamos as músicas nós mesmos (as obtemos de terceiros), outras partes podem ter direitos autorais sobre o material. Em alguns casos, eles (incorretamente) escolhem fazer valer isso no YouTube.
Se seu vídeo for sinalizado pelo YouTube como correspondente a uma reivindicação de terceiro, você precisará contestar a reivindicação através do processo de disputa do YouTube, você não receberá uma penalização por direitos autorais em reivindicações de ID de conteúdo. No entanto, se você contestar a reivindicação sem um motivo válido, o proprietário do conteúdo pode optar por ter o vídeo removido; se isso acontecer, a conta receberá uma penalização por direitos autorais.
Ao passar pelo processo de disputa do YouTube, certifique-se de incluir uma cópia do nosso Acordo de Licenciamento Livre de Royalties.
Acordo de Licenciamento Livre de Royalties
Se você já contestou a reivindicação através do YouTube e ainda está enfrentando dificuldades, por favor envie um ticket e forneça as seguintes informações:
- O nome do arquivo como aparece em nosso site.
- O link do YouTube do seu vídeo que recebeu a reivindicação. Isso é muito importante - sem um link para um vídeo (ou vídeos) específico, não podemos avançar na liberação da reivindicação!
- O nome do reclamante em seu vídeo - isso é para que saibamos qual empresa contatar diretamente para liberar a reivindicação. Você pode encontrar o reclamante fazendo login em sua conta do YouTube, clicando em Gerenciador de Vídeos, clicando no link "Conteúdo de terceiros correspondente" ao lado do seu vídeo e procurando o nome da empresa sob o cabeçalho Reclamante.
Assim que sua mensagem for recebida pelo suporte, entraremos em contato diretamente quando tivermos atualizações sobre o status da sua reivindicação.
O que significa livre de royalties?
Royalty-free é um tipo de licença que permite o uso ilimitado de material protegido por direitos autorais ou propriedade intelectual sem a necessidade de pagar royalties ou taxas de licença. Sua assinatura do TechSmith Assets permite que você use qualquer um de nossos conteúdos sem ter que pagar taxas adicionais.
Posso usar conteúdo baixado para criar trabalho para um cliente?
Sim. No entanto, os arquivos de estoque originais não podem ser fornecidos para o cliente usar, a menos que o cliente tenha uma conta registrada e ativa.
Existem licenças de fonte que eu deveria conhecer?
Alguns conteúdos no TechSmith Assets contêm fontes, que são 100% Livre de Royalties.
Licenças de fonte para fontes específicas podem ser encontradas aqui: Atribuição de Fonte do Google
Provedores de Tecnologia AI do TechSmith Assets
Geração de Imagem (Beta)
A nova geração de imagem beta do TechSmith Assets é alimentada pela Microsoft Azure OpenAI DALL-E 3. Este recurso de IA generativa oferece a opção de criar uma imagem com base em prompts de texto.
- Microsoft Azure OpenAI: Informações Gerais | Informações de Segurança
FAQ sobre Cobrança
Quais opções de pagamento estão disponíveis?
A melhor maneira para indivíduos adquirirem o TechSmith Assets é via cartão de crédito no site da TechSmith, a conta logada durante a compra receberá acesso aos TechSmith Assets.
Se você precisa usar uma Ordem de Compra ou está procurando comprar para múltiplos usuários, por favor entre em contato com Vendas da TechSmith.
Você oferece um plano mensal?
No momento, oferecemos apenas um plano anual.
Qual é a política de reembolso para TechSmith Assets?
Uma assinatura só será reembolsada se o pedido for recebido dentro de 14 dias a partir da data da compra, desde que você não tenha baixado mais de 5 ativos. Por favor, use nosso formulário de solicitação de retorno para solicitar seu reembolso. Todos os ativos devem ser excluídos antes que o reembolso seja emitido. Assim que seu pedido for processado, você receberá uma confirmação por e-mail. Por favor, aguarde de 5 a 7 dias úteis para que o crédito apareça em seu extrato.
Como cancelo minha assinatura?
Existem duas maneiras de cancelar sua assinatura:
- Clique em Cancelar sua Assinatura no seu recibo.
- Visite manage.techsmith.com. Em Pedidos da loja online, ao lado do produto, selecione Cancelar assinatura.
Minha conta pode ser transferida para outra pessoa da minha organização?
Para transferir sua assinatura de ativos para outra pessoa gerenciar a cobrança e atribuir assentos aos usuários finais, por favor, visite a página de suporte de Transferência de Propriedade.
Para conceder acesso ao produto a um usuário final, por favor, visite esta página de suporte de Gerenciamento de Assentos.
Como posso atualizar minha cobrança para este serviço?
Você pode atualizar sua cobrança seguindo os passos aqui.
Como serei cobrado por renovações futuras?
A cobrança recorrente anual será feita através do cartão de crédito que você forneceu à nossa Loja Online via FastSpring.
Compras feitas via Ordem de Compra não podem ser renovadas automaticamente.
