Consulte as instruções abaixo sobre como mover o seu software para outro computador, mantendo os seus recursos (capturas Snagit não guardadas ou bibliotecas Camtasia personalizadas).
No seu computador ANTIGO:
- Abra o editor Snagit.
- Clique em Ajuda > Sobre o Snagit.
- Copie a sua chave do software (25 caracteres compostos por letras e números) para ativar o Snagit no seu novo computador.
Se tiver uma subscrição individual, não precisa de uma chave, por isso salte este passo.
- Exporte as capturas não guardadas das quais pretende fazer uma cópia de segurança ou importar para o novo computador.
- Desinstale o Snagit do seu computador.
No seu NOVO computador:
- Visite o Centro de Transferências da TechSmith e transfira a versão adequada do instalador.
- Localize e execute o ficheiro de instalação.
Se tiver algum problema ao instalar uma versão mais antiga do Snagit num sistema operativo Windows mais recente, verifique a Tabela de Compatibilidade do Windows. Poderá ter de atualizar a sua licença do Snagit para a versão mais recente.
- Inicie sessão para desbloquear o Snagit. Se isto não funcionar e tiver uma chave Snagit, introduza-a manualmente.
- Importe as suas capturas (exportadas no passo 4), se necessário.
Comprado/transferido da TechSmith
No seu computador ANTIGO:
- Abra o editor Snagit.
- Clique em Snagit > Sobre o Snagit [Número da versão].
- Copie a sua chave do software (25 caracteres compostos por letras e números) para ativar o Snagit no seu novo computador.
- Exporte as capturas não guardadas das quais pretende fazer uma cópia de segurança ou importar para o novo computador.
- Desinstale o Snagit do seu computador.
No seu NOVO computador:
- Visite o Centro de Transferências da TechSmith e transfira a versão adequada do instalador.
- Localize e execute o ficheiro de instalação.
Se tiver algum problema ao instalar uma versão mais antiga do Snagit num macOS mais recente, consulte a Tabela de Compatibilidade do macOS. Poderá ter de atualizar a sua licença do Snagit para a versão mais recente.
- Inicie sessão para desbloquear o Snagit. Se isto não funcionar e tiver uma chave Snagit, introduza-a manualmente.
- Importe as suas capturas (exportadas no passo 4), se necessário.
Adquirido/descarregado a partir do App Store
No seu computador ANTIGO:
- Exporte as capturas não guardadas das quais pretende fazer uma cópia de segurança ou importar para o novo computador.
No seu NOVO computador:
- Abra a App Store.
- Inicie sessão com o mesmo ID Apple que foi utilizado para comprar o Snagit.
- Procure o Snagit na App Store.
Deverá ser capaz de descarregar e instalar o Snagit sem ter de comprar novamente o software. Consulte o Guia do utilizador da App Store.
- Importe as suas capturas (exportadas no passo 1), se necessário.
Se estiver a transferir a sua compra na App Store para um computador Windows, envie um bilhete.
No seu computador ANTIGO:
- Abra o Camtasia Editor.
- Clique em Ajuda > Sobre o Camtasia.
- Copie a sua chave do software (25 caracteres compostos por letras e números) para ativar o Camtasia no seu novo computador.
Se tiver uma subscrição individual, não precisa de uma chave, por isso salte este passo.
- Exporte todas as bibliotecas personalizadas que desejar incluir no seu novo computador. O Camtasia 2020 ou posterior permite-lhe comprimir e partilhar recursos do Camtasia.
- Desinstale o Camtasia do seu computador.
No seu NOVO computador:
- Visite o Centro de Transferências da TechSmith e transfira a versão adequada do instalador.
- Localize e execute o ficheiro de instalação.
Se tiver problemas ao instalar uma versão mais antiga do Camtasia num sistema operativo Windows mais recente, consulte a Tabela de compatibilidade do Windows. Poderá ter de atualizar a sua licença do Camtasia para a versão mais recente.
- Inicie sessão para desbloquear o Camtasia. Se isto não funcionar e tiver uma chave do Camtasia, introduza-a manualmente.
- Importe quaisquer bibliotecas personalizadas (criadas no passo 4) que pretenda incluir no seu novo computador. O Camtasia 2020 ou posterior permite-lhe importar os recursos comprimidos.
Comprado/transferido da TechSmith
No seu computador ANTIGO:
- Abra o Editor Camtasia.
- Clique em Camtasia [Número da versão] & Sobre o Camtasia.
- Copie a sua chave do software (25 caracteres compostos por letras e números) para ativar o Camtasia no seu novo computador.
- Exporte todas as bibliotecas personalizadas que desejar incluir no seu novo computador. O Camtasia 2020 ou posterior permite-lhe comprimir e partilhar recursos do Camtasia.
- Desinstale o Camtasia do seu computador.
No seu NOVO computador:
- Visite o Centro de Transferências da TechSmith e transfira a versão adequada do instalador.
- Localize e execute o ficheiro de instalação.
Se tiver problemas ao instalar uma versão mais antiga do Camtasia num macOS mais recente, verifique o Gráfico de compatibilidade do macOS. Poderá ter de atualizar a sua licença do Camtasia para a versão mais recente.
- Inicie sessão para desbloquear o Camtasia. Se isto não funcionar e tiver uma chave do Camtasia, introduza-a manualmente.
- Importe quaisquer bibliotecas personalizadas (criadas no passo 4) que pretenda incluir no seu novo computador. O Camtasia 2020 ou posterior permite-lhe importar os recursos comprimidos.
Adquirido/descarregado a partir da App Store
No seu computador ANTIGO:
- Exporte todas as bibliotecas personalizadas que desejar incluir no seu novo computador. O Camtasia 2020 ou posterior permite-lhe comprimir e partilhar recursos do Camtasia.
No seu NOVO computador:
- Abra a App Store.
- Inicie sessão com o mesmo ID Apple que foi utilizado para comprar o Camtasia.
- Procure por Camtasia na App Store.
Deverá poder descarregar e instalar o Camtasia sem ter de voltar a comprar o software. Consulte o Guia do utilizador da App Store.
- Importe quaisquer bibliotecas personalizadas (criadas no passo 1) que pretenda incluir no seu novo computador. O Camtasia 2020 ou posterior permite-lhe importar os recursos comprimidos.
Se estiver a transferir a sua compra na App Store para um computador Windows, faça um pedido.
Se não conseguir localizar a sua chave do software, consulte este artigo de apoio.
